卸妆啫喱（脸部眼部）150ml

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SKU: 20180200657
Price: 194.00 CNY
Availability: InStock

Ma France官网购买流程

Posted by admin on 2018年3月9日

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MaFrance 对物流运输费用有什么说明？

Posted by admin on 2018年3月9日

MaFrance 为用户提供DHL物流出厂价格（全网最低价格），订单在五公斤以内均为18欧元（人民币以实时汇率计算）。物流费用会根据不同订单信息，在系统生成最终付款时自动计算明示金额。

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MaFrance对商品关税有什么说明？

Posted by admin on 2018年3月9日

购买海外商品需依法向中国海关申报及纳税。MaFrance官网上的所有产品价格均已经包含跨境电商综合关税（不含运费），为提升购物体验，用户在MaFrance平台付款下单后，MaFrance将代缴关税并依法向中国海关缴纳相应税款。

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Ma France 采用什么清关模式？

Posted by admin on 2018年3月9日

为了提供更好的购物体验，提升物流速度，MaFrance已经接入中国海关系统，实现了自动申报、预收关税、快速清关等功能，从法国供应商到客户收货平均只需要4-10个工作日。MaFrance 为用户提供以下清关模式：

跨境电商Cross-Border Clearance (CERI)清关模式

1. 三单信息合一：
a. 推送至海关的订单信息（商家推送）、支付信息（支付机构推送）和物流信息（承运商推送），必须完全匹配，否则无法完成清关。
b. www.mafrance.cn 目前只支持支付宝支付订单(微信支付正在开发），其他信用卡支付、Paypal支付订单暂不支持。
c. 支付人和收件人必须为同一人，即身份证信息须匹配，否则无法完成清关。

2. 税率和关税起征点：
a. Ma France在售的商品，主要有三个税率，11.9%、18.9%和27%，大部分商品都为11.9%的税率，部分利口酒和烈酒税率为18.9%，少数美妆产品税率为27%。
b. 电商清关运输，不同于个人快件清关，无税金起征点，也就是无免税额度。
3. 跨境电子商务年度个人进口总额
a. 20000人民币
b. 包含所有经跨境电商清关渠道的海外购物（不局限于在Ma France官网交易的额度）
c. 年度个人使用额度查询入口：http://ceb2pub.chinaport.gov.cn/limit/outIndex
4. 单笔交易限制额度
a. 金额最高可达2000人民币
5. 身份证信息
a. 只需提供真实身份证件号码

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在MaFrance官网购物，为什么需要提供真实的身份证信息？

Posted by admin on 2018年3月9日

MaFrance官网上的所有商品需清关后入境，根据中国海关总署要求，请您提供真实的收货人姓名、身份证信息配合Ma France进行个人物品入境申报。MaFrance将对于其客户提供的个人信息进行严格保密。

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提交订单后能否取消订单或修改信息？

Posted by admin on 2018年3月9日

下单支付后，在订单已经提交至海关申报及纳税后，客户将不能修改订单信息（收货地址、电话等），也不能取消订单，请知晓并谅解，如有疑问请及时联系客服。

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在Ma France官网购物后，出现退货问题怎么办？

Posted by admin on 2018年3月9日

所有产品的退货必须由MaFrance和客户达成正式协议后方可进行，并且客户应在协议达成之后的3日内交付给MaFrance指定的承运商。若超过此期限，退货申请将不予接受。客户退货的权利仅适用于客户按照收到商品时的相同状态办理退货的商品。客户应同时退还商品说明书、附随文件和包装材料。任何商品如果已经损坏或者不是处于与收到商品时相同的状态或者已经超过仅仅打开包装的使用，MaFrance不接受该等商品的退货。
所有MaFrance已经商榷通过的退货申请，如果是商品有缺陷或者与订单不符，经MaFrance核实后，将允许客户免费更换问题产品，或授予客户重新购买同价值产品的资格。除此之外，将不再包括任何其他补偿或赔偿。

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